Ajuda

O que é o leilão oficial?

Leilão oficial é uma venda pública de bens usados ou novos a quem oferecer o maior lance, conduzido por leiloeiro oficial matriculado na Junta Comercial do Estado. Atualmente, realizamos 02 modalidades de leilão:

  • Leilão oficial on-line:
    É o leilão realizado em local e data previamente divulgados, nos termos e condições exigidos pela lei, no qual são aceitos lances de proponentes presentes no local, à "viva-voz" e de clientes cadastrados no site, que tenham programado seus lances ou estejam "on-line" via internet, promovendo total interatividade entre os meios, em tempo real e à vista de todos.
  • Leilão oficial presencial:
    É o leilão realizado em local e data previamente divulgados, nos termos e condições exigidos pela lei, no qual são aceitos, exclusivamente, lances de proponentes presentes no local, à "viva-voz".

Como participo dos leilões oficiais?

Qualquer pessoa ou empresa pode participar, desde que tenha capacidade jurídica para contratar. Para os leilões on-line ou presencial, é possível participar pessoalmente no local de realização dos leilões ou via Internet. No leilão oficial comum, só é possível participar pessoalmente.
Para participar via Internet, é necessário seu cadastramento prévio e liberação de seu acesso ao sistema. Acesse o link "CADASTRE-SE" no menu para iniciar seu processo de cadastramento.
O leilão funciona da seguinte forma: os bens a serem leiloados são divulgados na mídia e, no dia programado para o evento, são leiloados, em sessão pública. É considerado vencedor aquele que der o maior lance, desde que este valor esteja acima do valor estabelecido como mínimo pela empresa comitente.
Os lotes que não forem vendidos até o término do leilão, poderão ser alocados na seção OPORTUNIDADES deste site e estarão à disposição de possíveis interessados.


Os 10 Mandamentos do leilão on-line

1) Os lotes estarão em disputa simultaneamente na internet e no local do leilão.

2) Nenhum lote poderá ser vendido, em qualquer momento, sem que fique pelo prazo de 3 minutos sem nenhum novo lance na internet.

3) Qualquer novo lance dado nos últimos 3 minutos do prazo de encerramento, pela internet ou no local, fará com que o prazo seja estendido novamente para 3 minutos.

4) O melhor lance local captado pelo leiloeiro será vencedor se não for superado na Internet, e estiver acima do preço mínimo exigido pela empresa vendedora.

5) O melhor lance na Internet será vencedor se não for superado no local do leilão e estiver acima do preço mínimo exigido pela empresa vendedora.

6) O cliente local que disputou com todos os outros presentes e deu o melhor lance local, mas que foi superado na internet, sempre terá prioridade para refazer o seu lance.

7) Na ausência de manifestação ou na recusa do cliente local de refazer seu lance superado na internet, qualquer outro interessado poderá fazê-lo em seu lugar.

8) Quando a melhor oferta não atingir o preço mínimo, o lote não será vendido ou poderá ser vendido condicionalmente, para posterior análise da empresa.

9) O lote ficará em disputa enquanto houver cliente interessado no local e na internet ou mais de um interessado disputando na internet, abrindo-se 3 minutos a cada novo lance.

10) Um lance é válido somente quando for aceito pelo sistema, devendo ser igual ou maior do que o valor atual do lote acrescido do incremento atual do lote.


Dicas para uma boa arrematação

Antes de arrematar um lote, aconselhamos que o cliente realize a vistoria prévia no bem de seu interesse, dirimindo qualquer dúvida que venha a ter e evitando possíveis aborrecimentos. O leiloeiro vende os bens no "estado em que se encontram", não aceitando reclamações posteriores sobre este aspecto.


Como fazer a minha oferta?

De acordo com a modalidade do leilão, é possível fazer sua oferta pessoalmente, à frente de todos no dia e local programado para o leilão ou através da Internet, em TEMPO REAL E SIMULTÂNEAMENTE ao pregão local (nos leilões on-line).
Outra opção é programar seu lance ou uma faixa de preços, antes do leilão, evitando dificuldades de acesso ao sistema no dia do evento.
Nossos clientes tem ainda, mesmo depois de realizado o leilão, a possibilidade de arrematar os lotes não-vendidos, na seção OPORTUNIDADES ou contatando nosso departamento comercial (tel. 11 5575-9555).


Porque leilão é um bom negócio?

O leilão é hoje a melhor forma de se comercializar bens usados ou novos, tanto para quem compra, quanto para quem vende. Para o vendedor, o leilão possibilita uma disputa entre os participantes que culminará na obtenção do melhor preço para seu produto, sem contar a disponibilidade imediata de capital e confiabilidade na negociação, que será conduzida por um profissional experiente e de reputação comercial ilibada. Para o comprador, a vantagem está na variedade de oferta e baixo custo das aquisições, frente ao preços praticados no mercado convencional.


Dúvidas mais frequentes - Gerais (FAQ):

  • Posso desistir de meu lance?
    - Não. Através do lance, o comprador assume o pagamento do lote arrematado (promessa de compra). No caso de desistência, o ofertante será responsabilizado pela não-concretização do negócio e sujeito às penalidades cabíveis, na esfera comercial e jurídica.
  • O que significa lance condicional?
    - Caso ao final da disputa de um lote o valor alcançado não atinja o valor mínimo almejado pela empresa vendedora, o leiloeiro estará impedido de vendê-lo, nos termos da autorização concedida para realização do leilão. Neste caso, e a seu exclusivo critério, o leiloeiro poderá aceitar o lance em condicional, ou seja, submeterá o maior valor obtido à aprovação da empresa vendedora, que poderá ou não aceitar o lance proposto ou oferecer contra-proposta, ampliando as chances de concretização do negócio e beneficiando todos os envolvidos.
  • O que são os valores que aparecem na tela de lances?
    - Os valores que aparecem na tela de leilão são: (1) inicialmente apenas valores referenciais para inicio do pregão. (2) Ao receber o primeiro lance o valor que aparecerá será o lance atual acompanhado da identificação do proponente. Convém sempre lembrar que os valores mínimos para venda não são divulgados, sendo de conhecimento exclusivo do leiloeiro e da empresas vendedora.
  • Como retiro o bem arrematado?
    - Após o devido pagamento do lote arrematado, o Leiloeiro emitirá uma "Nota de venda" que será retirada pelo comprador em nosso escritório, mediante a apresentação do "Comprovante de Arrematação" do lote (clientes presenciais) ou enviado via correio. De posse desta nota, o comprador pode retirar o material no local indicado no edital do leilão.
  • Quais documentos devo levar no dia do leilão?- Para efetuar lances no local do leilão é necessário um cadastro prévio no dia do próprio evento e a entrega de um ou mais cheques para garantir a arrematação. Desta forma, é necessário apresentar sua identidade e portar talão de cheque.
  • Quanto pagarei a mais pela minha arrematação?
    - De acordo com as disposições legais que regem a atividade de leilão, o comprador deverá pagar a comissão de 5% (cinco por cento) ao leiloeiro, calculada sobre o valor total de sua arrematação, além da comissão e taxas administrativas devidas à Deseulance, que podem variar de leilão para leilão. Exemplo: Se você arrematar um lote de R$1.000,00 (Hum mil reais) deverá pagar R$1.050,00 (Hum mil e cinquenta reais) + Comissão e Taxas da Deseulance.
  • Quais documentos acompanham os lotes?
    - Para os clientes presentes no local do leilão, será emitido no ato da arrematação um "comprovante de arrematação" personalizado contra a entrega do cheque de garantia. Para os clientes que arremataram pela Internet, seré enviado um e-mail confirmando a arrematação. Após o leilão, o arrematante deve informar ao leiloeiro via "fax" ou pessoalmente os dados necessários para emissão da respectiva nota de venda (nome/razão social, endereço, CPF/CNPJ, RG/IE).
    - A nota fiscal será emitida pela empresa vendedora, no ato da retirada do material e mediante apresentação da nota de venda emitida pelo leiloeiro.

Dúvidas mais frequentes - Participante On-line (FAQ):

  • Disputei um lote com diversos internautas e meu lance foi o melhor. O tempo já acabou e aparece apenas a mensagem "dou-lhe-uma..." . Sou o vencedor do lote?
    - Ainda não. Sua proposta é a melhor na internet por enquanto, mas é necessário esperar pela definição dos participantes no local do leilão. Caso não haja interessados no local e sua proposta for maior que o preço mínimo, o seu lance será o vencedor. Caso alguém no local do leilão cubra sua proposta, será aberto um novo prazo de 3 minutos para você refazer o seu lance, se assim desejar. Se neste prazo, você ou outro internauta não der um novo lance, o participante local será o vencedor. Por outro lado, caso você ou outro internauta dê um novo lance, inicia-se novamente o mesmo processo.
  • O lote que estava disputando sumiu da listagem. Como vou saber se ganhei ou perdi?
    - Caso esteja visualizando a "Hot-List" só aparecerão os 15 lotes que estão mais próximos da finalização. Para verificar se foi o ganhador do lote, altere a opção "exibir lotes" na parte superior da tela. Quando o lote é leiloado em definitivo, ele desaparece da "Hot-List" após 30 segundos, mas imediatamente aparecerá uma mensagem dizendo se foi vendido ou não, para quem e por quanto. Também, enquanto o leilão estiver aberto, é possivel visualizar o status de qualquer lote, alterando a opção "exibir lotes". E ainda, após a finalização do evento, é possível ver todos os lotes que você disputou, através da opção "meus lances" do menu"
  • Como posso dar meu lance on-line?
    - Existem dois momentos distintos e duas formas de participar do leilão on-line. Você pode dar seu lance antes do evento ou simultaneamente à realização do leilão, através de um valor único ou uma faixa de valores.
    • Quanto ao momento:
      i. Antes do leilão - você tem a certeza de que seu lance foi devidamente computado e não precisa estar disponível ou se preocupar com eventual dificuldade de acesso no dia do leilão. ii. Durante o leilão - você pode fazer e refazer seus lances em tempo real e acompanhar passo a passo o decorrer do leilão.
    • Quanto à forma:
      i. Valor único - você pode digitar antes ou durante o leilão o valor que está disponível a pagar. Durante o leilão, é possível ainda, apenas clicando no botão OK, dar o lance sugerido. ii. Faixa de valores - você digita o valor inicial e o valor máximo que está disposto a pagar pelo lote e o sistema cobrirá, se necessário, a oferta de seus adversários até o limite que você estipulou, desde que o valor máximo programado seja maior ou igual ao valor do último lance acrescido do incremento atual.

Obs: É importante frisar que a programação de lances não é um lance em si, mas uma intenção de lance que só você tem acesso, podendo alterar o valor máximo a qualquer momento, enquanto este não tornar-se lance atual. Desta forma, ao programar seu lance de R$1.000,00 à R$10.000,00, o valor de R$1.000,00 é o seu lance atual, e o intervalo de valores até R$10.000,00 somente será considerado quando um novo lance for inserido no sistema, respeitada a condição explicitada nos exemplos acima.


Dúvidas mais frequentes - Participante Presencial (FAQ):

  • Ganhei dos interessados no local e meu lance foi colocado na internet. Sou o vencedor do lote?
    - Ainda não. Após o lançamento de sua proposta na internet, é necessário esperar o fechamento do lote. Se neste prazo ninguém na internet der um lance superior ao seu, seu lance é o vencedor (desde que o valor seja superior ao preço mínimo). Caso sua proposta seja superada na internet, o leiloeiro irá perguntar se você deseja aumentar sua proposta. Se você se recusar ou não se manifestar, o leiloeiro perguntará se alguém mais tem interesse. Não havendo interessados, o leiloeiro venderá o lote para a internet. Se você ou alguém no local aumentar o lance, o novo valor será lançado e será aberto um novo prazo de 3 minutos na internet e assim sucessivamente.
  • Se meu lance for superado na internet, posso dar um novo lance?
    - Sim. Se, no prazo de encerramento, alguém na internet superar seu lance, o leiloeiro dará preferência a você para refazer seu lance, quantas vezes for necessário.
  • Já refiz minhas ofertas várias vezes e a internet continua cobrindo meus lances. Quando a disputa acaba?
    - Como em qualquer leilão, a disputa acaba somente quando houver a desistência de uma das partes. Recomendamos não esperar o final do prazo de 3 minutos para cobrir o lance da internet, já que qualquer novo lance reabre o prazo inicial de 3 minutos.

Se você tiver qualquer outra dúvida, por favor entre em contato conosco. Entre na seção CONTATO e preencha o formulário com os dados solicitados. Responderemos com a maior brevidade possível!

Rua Gandavo, 99 - Vila Clementino - São Paulo/SP - CEP 04023-000 - Tel (11) 5575-9555 - Fax (11) 5573-3313
© 2004-2011 Deseulance Ltda. Todos os direitos reservados.